Operation
更新が止まったホームページを、成果が伸び続ける状態へ
更新が面倒で、お知らせが何年も前のまま。担当者がいない。前の制作会社は、作った後に何もしてくれなかった。ホームページは公開がゴールではなく、運用しながら成果を伸ばしていくものです。
このページの要点
- 更新が止まるのは、担当者の努力不足ではなく仕組みの問題です。
- 社内で無理なく回せる構成と体制を作ります。
- 公開後も、成果を確認しながら改善を続けます。
こんな状況ではありませんか
- 更新が面倒で、情報が古いまま放置されている
- 社内に担当者がいない
- 前の制作会社は、作った後に何もしてくれなかった
- 公開後の成果が分からない
- 何を更新すればいいのか分からない
なぜ起きるのか
更新が止まる原因の多くは、更新の手順が複雑であること、何を更新すれば成果につながるかが分からないことです。更新作業だけを楽にしても、更新する目的がなければ続きません。公開後に成果を確認し、次に何を変えるかを決める流れがあって、初めて運用が回ります。
何を変えるのか
- 社内の体制に合わせて、更新しやすいCMSと構成を選びます。
- 何を、どの頻度で更新すれば成果につながるかを決めます。
- 公開後に成果を確認し、改善を提案します。
- 社内で難しい部分は、保守・運用として引き受けます。
方法を見る：CMS・技術選定基準 ／ 保守・運用・成果改善
考え方と方法
公開後の運用と改善の進め方は、次のページで具体的に説明しています。